Datenschutzrichtlinie Le Patron Cycling Couture

Letzte Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie: November 2023

 

1. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre

Le Patron, verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website https://www.lepatron.cc zur Verfügung stellen.

Wir sind uns des Vertrauens bewusst, das Sie in uns setzen, und legen daher großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Erklärung erfahren Sie, welche Informationen wir sammeln und wie wir diese verwenden, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienstleistungen von Le Patron. Durch die Nutzung und die Aufgabe von Bestellungen auf unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

 

2. Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir und warum?

 

2.1 Bearbeitung von Bestellungen über unsere Website

Im Rahmen einer Bestellung erfassen wir Informationen über Ihren Namen (Vor- und Nachname), Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift. Wir verarbeiten die erfassten Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, unter anderem um mit Ihnen über die Bestellung zu kommunizieren und um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Wir speichern Ihre Daten auf unbestimmte Zeit, damit Sie unsere Dienste nutzen können, ohne Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Wenn Sie Ihre Bestelldaten löschen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe unten)

Wenn Sie über die Website bezahlen, müssen Sie außerdem weitere Informationen angeben, darunter Ihre Bank- oder Kreditkartendaten. Wir verwenden externe Zahlungsdienstleister, um Zahlungen über die Website abzuwickeln. Die Zahlungsdienstleister sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung verantwortlich.

Wenn Sie wissen möchten, wie Zahlungsdienstleister Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen (https://www.mollie.com/en/privacy). Kurz gesagt, alle Daten werden verschlüsselt und sie verwenden die höchstmöglichen PCI-Sicherheitsstandards.

Die Bereitstellung der oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten ist notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wenn Sie uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung auch nicht bearbeiten.

Wir speichern Informationen über Ihre Bestellung und Transaktion, einschließlich aller unterstützenden E-Mails im Zusammenhang mit der Bestellung, falls Probleme mit den gelieferten Produkten auftreten, sowie für Buchhaltungszwecke.

 

2.2 Nutzung der Website und für Newsletter

Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung können wir auch personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie die Website nutzen, um unseren Newsletter zu abonnieren. Wir werden Ihnen unseren Newsletter so lange zusenden, bis Sie sich von zukünftigen E-Mails von uns abmelden.

Wir verwenden MailChimp für unsere Newsletter-Dienste. Die Datenschutzrichtlinie von MailChimp finden Sie unter folgender Adresse: https://mailchimp.com/about/security/

Außerdem sammeln wir Besucherstatistiken, einschließlich der besuchten Inhalte und Seiten, der verweisenden Website und der auf unserer Website durchgeführten Suchvorgänge. Wir verwenden die Daten, um das Online-Nutzer- und Einkaufserlebnis zu personalisieren und um unsere Website zu entwickeln, zu testen und kontinuierlich zu verbessern. Wir erfassen keine vollständigen IP-Adressen. Daher können die erfassten Daten nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht oder zu Ihrer Identifizierung verwendet werden.

Um Besucherstatistiken zu sammeln, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Indem Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktivieren und unsere Website nutzen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Cookies ablehnt, wenn sie gesendet werden. Allerdings funktionieren einige Funktionen und Dienste auf unserer und anderen Websites möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies in Ihrem Browser deaktiviert sind.

 

Funktionale oder notwendige Cookies

Funktionale oder notwendige Cookies sorgen dafür, dass der Onlineshop von Le Patron ordnungsgemäß funktioniert. Zu diesen Funktionen gehören:

- Speichern der Artikel, die Sie auf Ihre Wunschliste setzen;

- Benachrichtigung, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen wurde, damit Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb nicht verlieren;

- Gespeicherte Browsereinstellungen, damit Sie unseren Onlineshop optimal auf Ihrem Bildschirm betrachten können;

- Die Möglichkeit, Ihre Anmeldedaten zu speichern, damit Sie sie nicht immer wieder neu eingeben müssen;

- Die Möglichkeit, auf Beiträge in unserem Onlineshop zu antworten;

 

Analyse-Cookies

Wir verwenden - mit Hilfe von Dritten - Analyse-Cookies, um die Nutzung unseres Onlineshops zu untersuchen. Diese Statistiken vermitteln uns Einblicke, wie oft wir besucht werden und wo wir unseren Onlineshop verbessern können. So können wir das Erlebnis in unserem Onlineshop kontinuierlich optimieren. Es werden unter anderem folgende Daten gespeichert:

- Die anonymisierte IP-Adresse

- Technische Eigenschaften

- Von welcher Seite Sie zum Onlineshop gekommen sind;

- Wann und wie lange Sie den Onlineshop besuchen oder nutzen

- Warum Sie die Funktionalitäten des Onlineshops nutzen.

 

Marketing-Cookies

In unserem Onlineshop sehen Sie Empfehlungen, Angebote und Werbung von uns und Dritten. Möglicherweise sehen Sie unsere Werbung auch auf Websites Dritter. Um diese Empfehlungen, Angebote und Werbung relevant zu halten, verwenden wir Cookies. Diese Marketing-Cookies ermöglichen es uns:

- Zu erkennen, ob Sie die Werbung anklicken;

- Zu erkennen, ob Sie Bestellungen aufgeben, nachdem Sie eine Werbung gesehen oder angeklickt haben;

- Ihr Online-Surf-, Such- und Kaufverhalten zu kombinieren, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden;

 

Für Cookies, die von diesen Parteien zu Marketingzwecken gesetzt werden, lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinien auf deren Websites. Da sich diese Richtlinien regelmäßig ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinien regelmäßig zu lesen. Die folgenden Parteien setzen Cookies und/oder andere Techniken auf unserer Website ein:

 

Google-Datenschutzrichtlinie

Instagram-Datenschutzrichtlinie

Facebook-Datenschutzrichtlinie

 

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für andere „berechtigte Interessen“ verwenden. Das bedeutet, dass wir allen unseren Kunden den bestmöglichen persönlichen Service bieten möchten. Wir denken immer an Ihre Privatsphäre. Dies gilt für:

 - Kontakt mit unserem Kundenservice

- Ihr Konto

- Newsletter & E-Mail

- Angebote über unseren Newsletter

- Soziale Medien

 

2.3 Statistiken und Geschäftsentwicklung

Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Standort, gekaufte Produktkategorien und Informationen zur Zahlungsmethode, bei der Nutzung unserer Website zu statistischen Zwecken verarbeiten, um z.B. zu sehen, wie viele Personen einer bestimmten Altersgruppe ein bestimmtes Produkt bei uns gekauft haben. Diese statistischen Informationen können zu Zwecken der Geschäftsentwicklung verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um unser berechtigtes Interesse zu erfüllen, unsere Geschäftstätigkeit kontinuierlich zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

 

3. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

 

3.1 Externe Zahlungsdienstleister

Wir verwenden externe Zahlungsdienstleister, um Zahlungen über unsere Website abzuwickeln. Um die Bestellung zu bearbeiten und den Vertrag zwischen Ihnen und uns auszuführen, geben wir Informationen über Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestelldaten und die Bank- oder Kreditkartendaten, die für den Kauf verwendet wurden, an den externen Zahlungsdienstleister weiter. Wie bereits erwähnt, sind die Zahlungsdienstleister selbst für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung verantwortlich.

 

3.2 Lieferpartner und andere externe Dienstleister

Für die Abwicklung von Bestellungen nutzen wir externe Lieferpartner. Zum Zwecke der Abwicklung von Bestellungen und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber geben wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer, an unsere Lieferpartner weiter.

Wir nutzen PostNL für unsere Logistikdienste. Die Datenschutzrichtlinie von PostNL finden Sie unter folgender Adresse: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/

Die von uns beauftragten externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren strengen Anweisungen zu verarbeiten und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Außerdem sind sie verpflichtet, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern.

 

4. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Soweit unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie außerdem das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie, soweit dies in den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehen ist, auch das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge und ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit bezieht sich auf diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verarbeiten. Diese personenbezogenen Daten umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihre Bestellinformationen und Ihre Bestellhistorie.

 

5. Wie informieren wir Sie über Änderungen an dieser Richtlinie?

Sollten wir Änderungen an diesen Informationen vornehmen, werden Sie nicht persönlich benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen, sich beim Besuch unserer Website aktiv über unsere Datenschutzrichtlinie zu informieren.

 

6. Fragen?

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir unsere Datenschutzrichtlinie einhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Le Patron Cycling Couture

Basisweg 56

1043 AP Amsterdam

Niederlande

+31 202101415

[email protected]